Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Nous recherchons un chef de réception (H/F) aimant travailler avec de la rigueur dans un établissement rénové à la fois simple et tendance. L'hôtel 3 étoiles se situe à quelques minutes à pied de la gare de Strasbourg en direction de la Petite France. Véritablement lieu événementiel, il dispose d'un Coffee shop, d'un bar et de salles de réunion. Il se distingue par une décoration moderne qui fait la part belle à la culture et au divertissement. C'est également le lieu d'une véritable programmation culturelle avec des expositions artistiques, des blinds tests, des quizz, des DJ sets, des live bands, des cours de peinture et l'organisation de conférences et de débats. Votre rôle consiste à épauler le directeur de l'établissement en prenant en charge le pilotage de l'équipe de la réception et la coordination avec l'équipe de nettoyage. Votre mission consiste à : - Contribuer à la satisfaction des clients et veiller à répondre à leurs besoins et leurs réclamations en temps réel. - Veiller à ce que les normes de qualité et de service aux clients soient bien respectées par votre équipe. - Coordonner le travail entre la réception et le service des étages. - Veiller au bon[...]
